Studio Tecnico Ria
Corso Soft Skill - Tecniche di Vendita e Gestione del Cliente
Corso Soft Skill - Tecniche di Vendita e Gestione del Cliente
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Corso di formazione Tecniche di vendita e gestione del cliente: 110 slide pratiche, con domande e frasi pronte, script e casi reali, esercizi e test finale. Pensato per commercianti, agenti, addetti alle vendite e professionisti che devono acquisire e mantenere clienti.
Contenuti del corso:
- Le fasi della vendita, dal primo contatto al post-vendita
- Scoprire i bisogni con le domande giuste
- Presentare il valore, non il prezzo
- Gestire le obiezioni più comuni
- Chiudere la vendita
- Follow-up, fidelizzazione e clienti scontenti
Come funziona: dopo l'acquisto attiviamo il corso sulla nostra piattaforma e-learning e ricevi via email le credenziali di accesso. Lo segui online quando vuoi, da computer, tablet o smartphone. Al superamento del test finale ricevi l'attestato di partecipazione.
L'attestato certifica la partecipazione al corso. Se ti serve per un obbligo previsto da una legge, da una norma tecnica o da un contratto, contattaci prima dell'acquisto: verifichiamo insieme che il corso sia adatto.
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Informazioni utili
Come si svolge il corso?
La modalità (e-learning, videoconferenza sincrona o aula, con eventuale prova pratica) è indicata nella descrizione del corso ed è quella prevista dalla normativa per quel percorso formativo.
Cosa succede dopo l'acquisto?
Ricevi subito una email di conferma. Per i corsi e-learning ricevi le credenziali di accesso alla piattaforma; per i corsi in videoconferenza o in aula ti contattiamo per fissare data e orari.
Rilasciate l'attestato?
Sì. Con la frequenza richiesta e il superamento della verifica finale ricevi l'attestato, conforme alla normativa e valido su tutto il territorio nazionale.
Posso richiedere fattura?
Sì. Indica i tuoi dati fiscali nelle note dell’ordine al checkout, oppure contattaci dopo l’acquisto:
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